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Tinte, Toner, Schriftbänder und Etiketten Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte mit unseren Original Tintenpatronen, Tonern, Schriftbändern, Etiketten und dem dazu passenden Zubehör. Zum Verbrauchsmaterial
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Cloud (3) Drucken / Scannen mit der Cloud Konfigurieren der Funktion für das Brother Web Symbol (Brother Web Connect). Was ist Brother Web Connect?
Kopieren (19) Beidseitiges Kopieren Beim Kopieren einer Seite von einem zweiseitigen Dokument zeigt die ausgedruckte Kopie beide Seiten des Dokumentes Blass Das Bild wird schief gedruckt Falten oder Eselsohren Flecken auf ausgedruckten Seiten (Schlechte Fixierung) Gewellt oder gebogen Grauer Hintergrund auf den Ausdrucken Helle Stellen Horizontale Linien auf der Seite Kopierte Bilder oder Dokumente wirken heller oder dunkler als das Originaldokument. Schatten Schwarze Tonerflecken auf der Seite Senkrechte schwarze Linie Tonerflecken Weiße horizontale Linien auf der Seite Weisse Flecken im schwarzem Text oder schwarze Punkte im Ausdruck alle 94 mm. Weisse Linien oder Aussetzer in horizontaler Richtung Weiße vertikale Linien auf der Seite Mehr
Fehlermeldungen (29) "Offline" erscheint im Status Monitor. (Video) Toner ersetzen 2-seitiger Papierstau Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder demkompletten Treiber & Software Packet, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die gescannten Daten werden an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmäßig verwende. Oder dieFehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn versuchtwird, ein Dokument mit ControlCenter4 oder der SCAN-Taste auf meinem Brother-Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zuscannen. Die Nachricht: "Die Trommeleinheit muss ersetzt werden / Der Papierschacht ist fast leer" erscheint auf meinemMacintosh. Fehl:Dupl-Format . Stellen Sie das korrekte Papierformat ein und drücken Sie die Go-Taste. Fehler: Drucken oder Fehler: Drucken XX Fehler:Scan Größe falsch Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Trommel ersetzen“ oder „Trommel bestellen“, nachdem ich dieTrommeleinheit durch eine neue ersetzt habe. Ich habe gerade die Tonerkassette ausgetauscht, und die LCD-Anzeige zeigt weiterhin die Meldung „wenig Toner“ /„Toner austauschen“ / „Toner beendet“ an, oder die Toner-LED leuchtet oder blinkt immer noch. Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Manuelle Zufuhr Papierstau in Papierkasette (Mit Videoanweisungen) Papierstau innen (mit Video Anleitung) Selbstdiagnose Speicher voll Stau Hinten (Mit Videoanweisungen) Toner verbraucht Trommel ! Trommel bestell Trommel ersetzen Wenig Toner oder Neue Tonerkassette vorbereiten Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinemPC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich die Treiber installiere, zeigt Norton AntiVirus eine Sicherheitswarnung an, dass eine Anwendung mit mittlerem Risiko„[Dateiname].exe versucht, eine Verbindung zu einem DNS-Server herzustellen“. Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Mehr
Telefax (17) Blass Das Bild wird schief gedruckt Falten oder Eselsohren Flecken auf ausgedruckten Seiten (Schlechte Fixierung) Gewellt oder gebogen Grauer Hintergrund auf den Ausdrucken Helle Stellen Horizontale Linien auf der Seite Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Schatten Schwarze Tonerflecken auf der Seite Senkrechte schwarze Linie Tonerflecken Weiße horizontale Linien auf der Seite Weisse Flecken im schwarzem Text oder schwarze Punkte im Ausdruck alle 94 mm. Weisse Linien oder Aussetzer in horizontaler Richtung Weiße vertikale Linien auf der Seite Mehr
Linux (20) Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Die Treiberinstallation wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Große Zeichen werden falsch gedruckt. (Linux) Ich benutze Gentoo Linux und erhalte folgende Fehlermeldung: " Filter "brlpdwrapper[Modellname]" for printer"[Modellname]" not available: No such file or directory". (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich möchte CUPS benutzen während SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Kann ich mein Brother Gerät mit einer 64-bit Linux Distribution verwenden? (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Mit Raspbian drucken (Linux) Mit Raspbian light drucken (Linux) Scannen mit XSane oder GIMP (Linux) Scannertreiber deinstallieren (Linux) So verwenden Sie die Funktionen des Scan-Key-Tools. (Scan-to-File, Scan-to-Image oder Scan-to-E-Mail) (Linux) Um den Druckertreiber einfach mit einem Werkzeug zu installieren. (Linux) Mehr
Mobil (26) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Das gescannte Dokument kann mit meinem Android Mobilgerät nicht in der Dokumentenliste der Brother Viewer Applikationangezeigt werden. Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Kann ich von meinem Android™ Mobil Gerät aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Kann ich von meinem iPhone, iPod touch oder iPad aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Mein Gerät druckt Dokumente nach der Aktualisierung auf Android™ 14 in umgekehrten Farben. Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Print or scan using the Brother iPrint&Scan application for mobile devices (Android/iOS) Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Was ist AirPrint? Was ist Brother iPrint&Scan? Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&ScanApp zu drucken? Welche Verbindungsmöglichkeiten habe ich, um mit Brother iPrint&Scan von meinem (Android™) Gerät aus zudrucken? Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Mehr
Sonstige (2) Ein Mauszeiger erscheint immer noch auf dem Brother Status Monitor des PC Desktop, während ich andere Anwendungen starteoder verwende. Mein Brother Gerät hat keine Spannung
Papiertransport / Papierstau (12) (Video) A4/Letter Papier einlegen (Video) Umschlag laden (manuelle Papierzufuhr) 2-seitiger Papierstau Das Bild wird schief gedruckt Falten oder Eselsohren Gewellt oder gebogen Legen Sie Papier in die Papierkassette. Papierstau in Papierkasette (Mit Videoanweisungen) Papierstau innen (mit Video Anleitung) Stau Hinten (Mit Videoanweisungen) Umschläge zerknittern Wenn ich in letzter Zeit ein Dokument über den manuellen Einzug drucke, braucht mein Brother-Gerät länger alsgewöhnlich, um das Papier einzuziehen. Wie kann ich die Zeit bis zum Beginn des Papiereinzugs verkürzen? Mehr
Drucken (56) Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Automatisches beidseitiges Drucken von Papier oder Broschüren Beim drucken aus Microsoft Word 2010 stimmt die Ausrichtung nicht oder die Grösse des gedruckten Dokuments wurde verändert. Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben? Blass Das Bild wird schief gedruckt Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten. Dickes Papier, Etiketten und Briefumschläge / Couverts über die Manuelle Zufuhr drucken. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken und Scannen mit einem mobilen Gerät Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Falten oder Eselsohren Flecken auf ausgedruckten Seiten (Schlechte Fixierung) Gewellt oder gebogen Grauer Hintergrund auf den Ausdrucken Helle Stellen Horizontale Linien auf der Seite Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann einige Optionen im Dialogfeld „Drucken“ nicht finden (macOS 11 oder höher). Ich kann einige Optionen nicht im Dialogfenster Drucken finden. (Für OS X v10,7 bis 10,15) Ich kann nicht über USB von meinem Computer aus drucken. Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem kabelgebundenen Netzwerk drucken. (Windows/macOS) Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem WLAN drucken (Mac) Ich kann nicht von meinem Computer über Netzwerk drucken (Für Windows) Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Kann ich von meinem Android™ Mobil Gerät aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Kann ich von meinem iPhone, iPod touch oder iPad aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Mögliche Lösungen für Druckqualitätsprobleme Mein Brother Gerät druckt nicht über WLAN, wenn "Ruhezustand" auf dem Gerätedisplay angezeigtwird. Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAXnach einem Windows 10-Update (März 2021) Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden Print or scan using the Brother iPrint&Scan application for mobile devices (Android/iOS) Schatten Schwarze Seiten Schwarze Tonerflecken auf der Seite Senkrechte schwarze Linie Tonerflecken Tonersparmodus Ein- oder Ausschalten. Umschläge zerknittern Weiße horizontale Linien auf der Seite Weisse Flecken im schwarzem Text oder schwarze Punkte im Ausdruck alle 94 mm. Weisse Linien oder Aussetzer in horizontaler Richtung Weiße vertikale Linien auf der Seite Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&ScanApp zu drucken? Welche Verbindungsmöglichkeiten habe ich, um mit Brother iPrint&Scan von meinem (Android™) Gerät aus zudrucken? Wenn ich in letzter Zeit ein Dokument über den manuellen Einzug drucke, braucht mein Brother-Gerät länger alsgewöhnlich, um das Papier einzuziehen. Wie kann ich die Zeit bis zum Beginn des Papiereinzugs verkürzen? Mehr
Scannen (48) Änderung der Scan Eigenschaften um vom ControlCenter4 oder mit der SCAN-Taste zu scannen (FürWindows®) Änderung der Scan Eigenschaften, um vom ControlCenter2 oder mit der SCAN-Taste zu scannen (Für Macintosh) Öffnen Sie "Scanner und Kamera" und Eigenschaften "ControlCenter muss aktualisiert werden" - macOS 10.15 Catalina Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die gescannten Daten werden an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmäßig verwende. Oder dieFehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn versuchtwird, ein Dokument mit ControlCenter4 oder der SCAN-Taste auf meinem Brother-Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zuscannen. Die Netzwerkscan-Funktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze. (FürWindows®). Drucken und Scannen mit einem mobilen Gerät Easy Scan-to-E-Mail Ein Dokument einscannen und als E-Mail-Anhang versenden (Für Windows) Ein Dokument mit OS X 10.8 oder neuer scannen. Ein Dokument scannen und als E-mail Anhang versenden (Für Macintosh) Ein Dokument mit Windows® 8 und Windows 10 scannen. Ein PDF Dokument scannen und speichern für Macintosh (Scannen zu Datei) Folgen Sie folgenden Schritten, um einen Textdokument einzuscannen und in eine Textdatei umzuwandeln. Ich benutze Mac OS X. Ich kann nicht über USB scannen. Was kann ich tun? Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe mein Brother Gerät im Netzwerk freigegeben. Ich kann Drucken, aber nicht Scannen. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann über das Netzwerk drucken, aber nicht scannen. (Für Macintosh) Ich kann über das Netzwerk drucken, aber nicht scannen. (Für Windows®). Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument mit der Scan-Taste oder dem Bedienfeld desGeräts zu scannen. Ich kann Drucken aber nicht Scannen über das Netzwerk (Für Windows) Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen. Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint ShopPro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun? Kann ich Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät anzeigen oder bearbeiten, wenn ich sie mit dem Brother Gerät gescannt habe? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Mehrere einzelne Scans zu einem File zusammenfassen mit PaperPort™ Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern. Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Print or scan using the Brother iPrint&Scan application for mobile devices (Android/iOS) Scannen Sie ein Dokument mit dem TWAIN-Treiber in PaperPort™ Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format für macOS 10,14 oder früher (in Datei scannen) Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&ScanApp zu drucken? Welche Verbindungsmöglichkeiten habe ich, um mit Brother iPrint&Scan von meinem (Android™) Gerät aus zudrucken? Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11) Wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter scanne, ist die gescannte Datei zu gross. Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten? Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.7 scannen? Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren? (Für macOS 10.14 oder früher) Mehr
